走過春意闌珊，歲暮天寒，隨著春節(jié)的到來也意味著2020年的工作已經(jīng)結(jié)束。全新的一年要有全新的戰(zhàn)略，全新的戰(zhàn)略要有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的行動力，統(tǒng)一的執(zhí)行力。1月8日——10日，翰克偲諾水務(wù)集團(tuán)全體員工齊聚，董事長楊旭光與各個事業(yè)部的負(fù)責(zé)人就2020年的工作進(jìn)行了全面、深入的總結(jié)，找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，一起作別舊歲，共赴新程。

　　首先是來自翰克偲諾董事長楊旭光的2020年終總結(jié)與2021工作展望。

　　新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。2020年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，在各位員工的努力下，公司規(guī)模得到壯大，業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄疲?021年我們將更加注重物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)推廣和專利申請，著力將公司從生產(chǎn)建設(shè)型企業(yè)轉(zhuǎn)向高新技術(shù)企業(yè)。

　　一、2021年取得成績

　　(1)公司的戰(zhàn)略方向更清楚、明確，企業(yè)文化再造深入到每一位員工;

　　(2)重新梳理了公司的商業(yè)模式，對公司的裂變發(fā)展做足了充分的準(zhǔn)備工作;

　　(3)在艱難的2020年，公司取得了去年相同的業(yè)績;

　　(4)成功組建了互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部團(tuán)隊，重新找到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的方向;

　　(5)團(tuán)隊成長邁進(jìn)一大步，特別是思想認(rèn)知發(fā)生了巨大的改變;

　　(6)擴大了業(yè)內(nèi)的影響力，特別是誠實、守信的對外作風(fēng)得到了極大的認(rèn)可，使公司獲得了更多的合作伙伴;

　　(7)物聯(lián)網(wǎng)平臺成功上線;

　　(8)完成了集團(tuán)公司名稱的變更;

　　(9)完成了近100個商標(biāo)的申請工作，且大部分商標(biāo)已初步公示;

　　(10)完成了組織結(jié)構(gòu)的搭建;

　　(11)取得了高新技術(shù)企業(yè)證書;

　　(12)工廠已經(jīng)通過環(huán)評。

　　二、2021年工作計劃

　　1、商業(yè)模式的第一次執(zhí)行，裂變的業(yè)務(wù)模式快速推進(jìn)全國市場：

　　(1)招募全國的合作伙伴(股東)

　　(2)招募各分公司的股東

　　2、啟動真正新基建的物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)工作;

　　3、啟動互聯(lián)網(wǎng)的品牌戰(zhàn)略

　　4、完成發(fā)明專利5個，實用新型的20個的申請任務(wù);

　　(1)專利的增加將給公司市場價值帶來增加，起著占領(lǐng)和壟斷市場的作用;

　　(2)專利代表公司的核心競爭力;

　　(3) 高新技術(shù)企業(yè)證書需要每年新申請的專利維護(hù)，同時企業(yè)上市對專利的數(shù)量要求也必不可少。

　　5、長期不間斷的傳遞企業(yè)文化戰(zhàn)略;

　　6、啟動高端產(chǎn)品的制造工作;

　　7、工業(yè)污水技術(shù)團(tuán)隊的建立;

　　8、啟動1000選1的人才戰(zhàn)略模式;

　　9、啟動內(nèi)部的股權(quán)激勵戰(zhàn)略;

　　10、啟動財務(wù)風(fēng)險可控、利潤業(yè)務(wù)現(xiàn)金流相互平衡戰(zhàn)略;

　　11、下半年啟動管理細(xì)化工作;

　　12、完成生產(chǎn)工廠設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊的完善工作;

　　13、建立完善的采購流程制度和完整的產(chǎn)品供應(yīng)鏈;

　　14、工程事業(yè)部必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的施工管理規(guī)范;

　　15、其他

　　(1)取得CMMI3證書;

　　(2)爭取取得設(shè)計資質(zhì)，并完成現(xiàn)有資質(zhì)的升級工作;

　　(3)完成環(huán)境認(rèn)證和綠色產(chǎn)品認(rèn)證的申請工作。

　　之后是各個部門的工作總結(jié)與展望。

　　財務(wù)部：回望2020年，有失落也有安慰。在工作中最大的收獲就是楊總對財務(wù)工作的全力支持。財務(wù)部門作為企業(yè)的支撐部門，以企業(yè)效益為中心，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)，真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營結(jié)果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)在2021年我們將主要從以下方面發(fā)揮作用：

　　1、結(jié)合公司愿景實施步驟做好合伙人企業(yè)、員工持股平臺涉稅問題的提前規(guī)劃，包括咨詢會計事務(wù)所、稅務(wù)局老師。

　　2、協(xié)助催促銷售回款，采購部發(fā)票及時入賬以降低呆壞賬率。

　　3、協(xié)助工程銷售合同中的風(fēng)控管理，從財務(wù)角度提出處理意見，變財務(wù)事后被動的風(fēng)險補救變?yōu)槭虑帮L(fēng)險控制。

　　4、認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)工作。在目前財務(wù)人手偏緊的情況下，盡力做到日常工作不失誤同時跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步做好企業(yè)新的組織架構(gòu)建設(shè)中財務(wù)管理的工作。

　　工業(yè)信息化事業(yè)部：時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回望過去一年的工作，收獲的不僅有歲月，還有成長。2020年工信部全體員工工作積極主動，仔細(xì)認(rèn)真，執(zhí)行力高，積極學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，堅定不移的支持公司發(fā)展道路。電氣部全程參與跟進(jìn)項目，配合德陽子公司和物聯(lián)網(wǎng)的工作。物聯(lián)網(wǎng)水務(wù)平臺與智能網(wǎng)關(guān)的研發(fā)也取得了階段性的成果，這些都是值得我們肯定的。

　　同時，也還存在一些不足值得我們改進(jìn)。

　　一、專業(yè)技能有待提高。工信部的工作大多都面向科技、人工智能等前沿技術(shù)，從目前完成的工作質(zhì)量和未來規(guī)劃來看，在專業(yè)能力方面，還有很大的欠缺;

　　二、團(tuán)隊意識淡薄。我們靠的團(tuán)隊力量發(fā)展，要充分提高團(tuán)隊協(xié)作能力，才能對企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn);

　　三、對公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠。團(tuán)隊初建，還沒有對翰克集團(tuán)的愿景、使命、企業(yè)精神、企業(yè)行為準(zhǔn)則形成更好的認(rèn)知;

　　四、員工的個人缺乏組織計劃能力。比如工作規(guī)劃、學(xué)習(xí)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃等等。

　　2021年，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，工信部要作為翰克集團(tuán)的核彈頭，期望通過創(chuàng)新、高科技的產(chǎn)品和服務(wù)，重塑整個水處理行業(yè)，構(gòu)建翰克集團(tuán)宏偉藍(lán)圖。

　　工程事業(yè)部：2020年工程事業(yè)部緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)奮斗，有碩果累累的喜悅，也有協(xié)同攻關(guān)的艱辛。在過去的一年里，全體員工充分遵從“為人居環(huán)境貢獻(xiàn)畢生力量”的企業(yè)使命，順利完成了理縣污水處理廠、旺蒼污水處理廠、鹽亭三臺等項目，積極籌備云南瑞麗醫(yī)院污水處理、安徽省績溪縣自來水廠等項目。

　　為改變傳統(tǒng)的工程制度，提高工作效率，新的一年工程事業(yè)部調(diào)整項目經(jīng)理崗位職責(zé)以及工作方式，設(shè)立資料專崗預(yù)決算專崗，配合公司運維事業(yè)部建立，撤銷現(xiàn)有工程維護(hù)人員崗位，項目后期維護(hù)工作移交至運維事業(yè)部。隨著項目的運轉(zhuǎn)，我們將持續(xù)努力解決工程過程中遇到的問題。

　　一、項目現(xiàn)場

　　1.現(xiàn)場材料提報準(zhǔn)確度不夠，導(dǎo)致部分材料采購錯誤，延誤工期浪費資金;

　　2.現(xiàn)場臨時用工人員信息混亂，監(jiān)管力度不夠;

　　3.項目費用需做成本核算，減少不必要的開銷。

　　二、訊息溝通

　　1、現(xiàn)場管理人員不能及時、準(zhǔn)確的把項目變更訊息反饋回公司;

　　2、設(shè)備、工藝、采購變更未能及時與公司配合部門傳達(dá);

　　三、部門協(xié)調(diào)

　　1、部門工作指令傳達(dá)后現(xiàn)場不能有效實施及反饋;

　　2、工程施工資料存在脫節(jié)現(xiàn)象;

　　四、部門評價

　　1、部門的整體工作存在很多問題，2020年給公司的答卷是不及格的;

　　2、個人存在管理工作上的不足，不能及時制定有效的補救措施;

　　為了確保集團(tuán)公司2021年制定的一系列目標(biāo)的實現(xiàn)，加強部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，工程事業(yè)部將全力以赴做好以下幾個方面：

　　一、完善項目管理制度

　　制定項目施工完善流程參考(從項目商務(wù)合同簽訂完成移交工程部后針對項目核算、人員入場、項目工作實施、資料管理等)，作為項目經(jīng)理/代表工作指導(dǎo)需按節(jié)點完成每日、周、月、的工作匯總核查。

　　二、優(yōu)化人員配置

　　落實責(zé)任、引進(jìn)符合公司發(fā)展方向、文化的專業(yè)人員，調(diào)整現(xiàn)有人員崗位。

　　三、完善項目考核

　　考核是最公平的激勵方法，從項目施工進(jìn)度、成本控制、減少耗損等方面細(xì)化考核細(xì)則，公平公開考核。

　　運維事業(yè)部：隨著公司不斷的壯大、發(fā)展，今年成立了運維事業(yè)部，也初步完成了團(tuán)隊組建。2020年，運維事業(yè)部為了各個項目的正常運轉(zhuǎn)，積極配合各個事業(yè)部，提供精細(xì)化解決方案，保證各項目正常建設(shè)、運轉(zhuǎn)。2021年運維事業(yè)部主要從以下四個方面進(jìn)行提升：

　　一、團(tuán)隊建設(shè)

　　構(gòu)建和完善公司組織運營系統(tǒng),明確部門職責(zé)和崗位職責(zé)。

　　二、管理體系

　　建立和完善薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍

　　三、企業(yè)文化

　　加強公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊。

　　四、市場拓展

　　把握市場脈搏，拓展渠道，提升業(yè)績。

　　采購部：2021的鐘聲已經(jīng)敲響，回顧過去一年的工作，我們度過了有意義、有價值、有收獲的一年。為總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，開展好2021年具體采購工作，更好的完成全年公司的經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)對2020采購工作作出簡要總結(jié)，并對2021年工作作出如下計劃：

　　一、工作中的不足

　　1、目工作前瞻性、可預(yù)見性不足;

　　2、工作中主觀意識嚴(yán)重;

　　3、采購談判、采購技巧需要提高和完善

　　4、工作思路不夠清晰;

　　5、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊規(guī)劃有待于提高;

　　二、工作計劃

　　1、建立完善完整的供應(yīng)商體系，力爭做到每一個產(chǎn)品至少有3個以上穩(wěn)定的供應(yīng)商體系;

　　2、建立完善的采購體系，保證公司采購綠色、健康發(fā)展;

　　3、時時刻刻對外宣傳翰克品牌、確保翰克形象;

　　4、確保100家供應(yīng)商入駐環(huán)保100平臺和1688采購平臺。

　　互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部：互聯(lián)網(wǎng)作為品牌展示的重要渠道，傳播企業(yè)文化的媒介和傳播工具，業(yè)務(wù)拓展的重要來源，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年里，在楊總的帶領(lǐng)下，部門重新確定了工作方向，每一個人明確自己的工作內(nèi)容及職責(zé)，在新的起點上，面對新的挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新的局面，實現(xiàn)新的跨越。與此同時，還存在許多不足：

　　1、團(tuán)隊成員組建不久還需要磨合;

　　2、人員對公司業(yè)務(wù)不熟悉，需要加強學(xué)習(xí);

　　3、團(tuán)隊效率積極性需要進(jìn)一步提升;

　　4、對公司企業(yè)文化不夠了解。

　　存在的上述中的差距，在新的一年里有待于我們不斷總結(jié)、改進(jìn)和完善，改進(jìn)不足，復(fù)制優(yōu)勢，加強學(xué)習(xí)，助力實現(xiàn)翰克成為全球優(yōu)質(zhì)水處理整套系統(tǒng)服務(wù)商的愿景。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，2021年，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部將企業(yè)文化的建設(shè)作為重點，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，傳遞翰克精神，塑造翰克品牌。

　　技術(shù)部：2020的關(guān)鍵詞有兩個，一個是艱難，一個是挑戰(zhàn)。整個大環(huán)境受阻，施工、回款、出行資金項目推進(jìn)比預(yù)期的差距大，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)壓力大。盡管如此，技術(shù)部成功跟進(jìn)簽約開陽自來水廠、北部水廠、富加污水處理廠等6項目，積極儲備十余個新項目。在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒的意識到在工作過程中仍存在很多需要進(jìn)一步完善改進(jìn)的地方。

　　一、2020工作中存在的問題：

　　1、內(nèi)功不足，處理高難度廢水的技術(shù)不夠;

　　2、反應(yīng)較慢，報價和出方案不夠及時;

　　3、項目跟進(jìn)不及時;

　　4、渠道商來的項目處理不靈活，總包中途生疑、導(dǎo)致項目丟失;

　　5、特定產(chǎn)品供應(yīng)商不齊，拿不到最優(yōu)價格，需要供應(yīng)商支持的，得不到及時支持;

　　6、2020年資金回款慢。

　　二、2021年工作計劃

　　1、保證2020儲備項目高轉(zhuǎn)換;

　　2、行業(yè)資源整合。將有資質(zhì)的行業(yè)公司，專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才，相關(guān)產(chǎn)品的配套商做到合理整合;

　　3、技術(shù)儲備。深入學(xué)習(xí)高難度廢水處理技術(shù)，以養(yǎng)殖廢水、垃圾滲濾液為主;

　　4、學(xué)習(xí)。加強部門專業(yè)培訓(xùn)課程，深度研究行業(yè)發(fā)展方面的書籍。

　　德陽子公司：2020年德陽子公司一共完成了4個項目，3個在建項目，2個在準(zhǔn)備項目，非標(biāo)設(shè)備年營業(yè)額290萬，比去年同期下降了22%。在這一年里，對定制型產(chǎn)品的工藝、選型、成本與競爭對手進(jìn)行了比對，找出其中的差異化;對幾個拳頭產(chǎn)品從設(shè)計到選型，到結(jié)構(gòu)，再到制作進(jìn)行了整體優(yōu)化;環(huán)評及安評已經(jīng)批復(fù);團(tuán)隊各成員的協(xié)作能力有所提高，主人公意識增強;成員學(xué)習(xí)積極性提高、思想意識有了大幅提升。

　　2020年因為新冠的沖擊，沒有完成年度目標(biāo)。主要有四個方面的問題，同時針對這些問題，在新的一年做出了應(yīng)對的計劃。

　　一、生產(chǎn)管理方面缺乏創(chuàng)新能力。技術(shù)水平欠缺，缺乏先進(jìn)科技成果的信息。對策為：傳統(tǒng)制造與技術(shù)創(chuàng)新并行，產(chǎn)品及工藝的升級，從傳統(tǒng)思維向新工匠思維思考創(chuàng)新、專注、精進(jìn)。

　　二、產(chǎn)品缺乏市場競爭力。陷入成本思維的循環(huán)，成本作為主要考核指標(biāo)，缺乏核心競爭力。對策為：依靠成本優(yōu)勢作為競爭力的時代已經(jīng)過去，首先從工藝改良做起，降低勞動強度，從培養(yǎng)操作型人員到知識型人員轉(zhuǎn)型。

　　三、生產(chǎn)周期長，品質(zhì)問題多，返工不斷，生產(chǎn)成本居高不下。對策為：組織設(shè)計、技術(shù)、生產(chǎn)等人員，會審工藝技術(shù)難易、質(zhì)量要求、排查各類異常、評估生產(chǎn)風(fēng)險，確定生產(chǎn)周期和質(zhì)量檢查方案。

　　四、未打造出市場品牌，導(dǎo)致市場開發(fā)不利，銷售渠道不暢。對策為：從傳統(tǒng)思維向現(xiàn)代思維轉(zhuǎn)變，著重思考客戶需求、核心能力、經(jīng)營使命。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)分享我們共同事業(yè)的美好愿景，帶給我們智慧和啟迪，未來等待著我們高漲云帆，起航共進(jìn)。